Публичная оферта

Редакция от 05 августа 2026 г.

1. Общие положения и основные термины

1.1. Продавец — ООО «Электро» (ОГРН: 1020400754956, ИНН: 0411041130, адрес: 115516, г. Москва, Окружной проезд, д. 15, корп. 2, телефон: +7 495 822-58-28, электронная почта: info@electro-batt.ru).

1.2. Интернет-магазин — интернет-сайт, размещенный по адресу: https://kit32462.yastore.yandex.ru/. С его помощью Продавец ведет торговлю, на нем представлены товары, которые Продавец предлагает покупателям, условия приобретения, доставки, оплаты, возврата и обмена товаров.

1.3. Покупатель — любое физическое или юридическое лицо, которое оформило заказ на приобретение товара у Продавца в установленном порядке.

Покупатель-потребитель — физическое лицо, которое приобретает товар для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью.

1.4. Оферта — настоящий документ. Оферта вступает в силу с момента ее размещения на сайте интернет-магазина и действует до ее отзыва. Продавец вправе изменить или отозвать оферту в одностороннем порядке. Все изменения вступают в силу с момента размещения на сайте. Заказы, оформленные до изменения оферты, исполняются на условиях оферты, действовавшей на момент оформления.

1.5. Товар — аккумуляторные батареи, портативные электростанции, зарядные устройства, комплектующие и сопутствующие товары, представленные в интернет-магазине.

2. Предмет договора

2.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателю, а Покупатель обязуется оплатить и принять товар, заказанный на условиях Оферты в интернет-магазине.

2.2. Информация о товаре, представленная на сайте (характеристики, фото, описания), носит справочный характер и не является публичной офертой в смысле ст. 437 ГК РФ. Для уточнения характеристик Покупатель вправе обратиться к Продавцу до оформления заказа.

3. Порядок заключения договора и оформление заказа

3.1. Акцептом оферты признается момент нажатия Покупателем кнопки «Оформить заказ» или иной аналогичной по смыслу кнопки, а также оплата заказа.

3.2. Оформляя заказ, Покупатель подтверждает, что:

• является дееспособным гражданином или уполномоченным представителем юридического лица;

• ознакомлен с действующей редакцией Оферты, Политикой конфиденциальности и согласен с их условиями;

• принимает на себя обязательство оплатить заказанный товар и принять его;

• предоставил достоверную информацию при оформлении заказа.

3.3. Заказ оформляется Покупателем самостоятельно на сайте. При оформлении заказа Покупатель указывает:

• фамилию, имя, отчество Покупателя и Получателя заказа;

• контактный телефон и адрес электронной почты;

• адрес доставки;

• способ доставки и способ оплаты;

• по требованию Продавца — дополнительную информацию, необходимую для доставки товара повышенной опасности (аккумуляторы).

3.4. Продавец не несет ответственности за достоверность информации, предоставленной Покупателем. При неверно указанных данных Продавец не гарантирует доставку и не возмещает расходы на доставку.

3.5. После оформления заказа Покупателю направляется подтверждение на указанный email и/или телефон. Договор считается заключенным с момента получения Покупателем подтверждения заказа или с момента списания денежных средств.

4. Стоимость заказа и его оплата

4.1. Стоимость товара определяется Продавцом в одностороннем порядке и указывается на сайте интернет-магазина в рублях РФ с учетом НДС.

4.2. Продавец вправе изменить цену товара до момента оформления заказа. При несоответствии цен в разных разделах сайта действует цена, указанная в корзине на последнем этапе оформления заказа.

4.3. Стоимость доставки не входит в цену товара и оплачивается отдельно. Для товаров весом свыше 10 кг (аккумуляторные батареи, электростанции) стоимость доставки рассчитывается индивидуально в зависимости от веса, габаритов и региона доставки.

4.4. Способы оплаты:

• банковские карты (Visa, Mastercard, МИР);

• Система быстрых платежей (СБП);

• Яндекс Пэй;

• наличные при получении (только для доставки в ПВЗ, если доступно);

• рассрочка через сервис Яндекс Сплит.

4.5. Предложение «0-0-6» при оплате через сервис Яндекс Сплит не является публичной офертой и не гарантирует одобрение рассрочки. Фактические условия предоставления рассрочки, включая срок, размер и график платежей, определяются индивидуально сервисом Яндекс Сплит на этапе оформления заказа. С подробными условиями можно ознакомиться по ссылке: https://split.yandex.ru.

4.6. Оплата заказа производится в момент оформления (предоплата) или при получении (постоплата), в зависимости от выбранного способа доставки. Способ оплаты выбирается при оформлении заказа.

4.7. В случаях, предусмотренных законодательством, а также при расчетах в сети Интернет кассовый чек направляется на адрес электронной почты, указанный Покупателем при оформлении заказа.

5. Доставка товара

5.1. Способы доставки:

• курьерская доставка;

• доставка в пункты выдачи заказов (ПВЗ) партнеров;

• доставка через фулфилмент Яндекс Маркета;

• самовывоз со склада Продавца (по предварительному согласованию);

• Почта России.

5.2. Регионы доставки — по всей территории РФ, за исключением регионов, где доставка невозможна по независящим от Продавца причинам. Информация о доступных способах доставки в конкретный регион отображается при оформлении заказа.

5.3. Сроки доставки указаны на сайте и зависят от региона, способа доставки и наличия товара на складе. Продавец обязуется передать товар в службу доставки в сроки, указанные на сайте, однако задержки возможны по независящим от Продавца причинам (погодные условия, действия перевозчиков и т.п.).

5.4. Риск случайной гибели или повреждения товара переходит к Покупателю с момента получения товара и подписания товаросопроводительных документов или с момента вручения товара курьером/сотрудником ПВЗ.

5.5. При получении товара Покупатель обязан проверить комплектность, целостность упаковки и отсутствие видимых повреждений. При наличии претензий к количеству, комплектности или внешнему виду товара Покупатель вправе отказаться от получения товара или составить акт при курьере/в ПВЗ.

5.6. Для товаров весом свыше 10 кг доставка до двери осуществляется только при условии наличия подъездных путей и лифта, вмещающего товар с учетом габаритов. В случае отсутствия лифта или невозможности подъема курьер вправе доставить товар до подъезда/парадной.

6. Возврат и обмен товара

6.1. Покупатель-потребатель вправе отказаться от товара надлежащего качества в течение 14 (четырнадцати) календарных дней с момента получения товара, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, заводская упаковка и документы, подтверждающие факт покупки.

6.2. Аккумуляторные батареи, портативные электростанции и зарядные устройства относятся к технически сложным товарам. Возврат товара надлежащего качества возможен только при одновременном соблюдении следующих условий:

• отсутствие следов эксплуатации, монтажа, заряда или разряда батареи;

• сохранение заводской упаковки в товарном виде (без повреждений, надписей, стикеров);

• наличие всех комплектующих, документации и заводских пломб;

• товар не внесен в перечень товаров, не подлежащих возврату (утвержден Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463).

6.3. Если товар ненадлежащего качества, Покупатель вправе предъявить Продавцу требования, предусмотренные Законом РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1, включая требование о замене, устранении недостатков, снижении цены или расторжении договора.

6.4. Претензии по качеству товара направляются в письменном виде на электронный адрес info@electro-batt.ru или через форму обратной связи на сайте. В претензии необходимо указать: полное имя (наименование) покупателя, номер и дату заказа, дату оплаты и дату передачи товара, описание выявленных недостатков, дату и обстоятельства их обнаружения. К претензии прилагаются фотографии и/или видео, подтверждающие наличие недостатков.

6.5. Продавец рассматривает претензию в течение 10 (десяти) календарных дней с момента ее получения. При признании претензии обоснованной Продавец осуществляет замену товара, возврат денежных средств или устранение недостатков в сроки, установленные законодательством.

6.6. При возврате товара надлежащего качества стоимость обратной доставки (от Покупателя к Продавцу) удерживается из суммы, подлежащей возврату, если иное не предусмотрено договором.

6.7. Возврат денежных средств производится не позднее чем через 10 (десять) дней с момента предъявления соответствующего требования, на банковские реквизиты, с которых деньги поступили Продавцу, или которые письменно сообщит Покупатель.

6.8. Покупатель вправе обменять товар надлежащего качества, который не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке или комплектации, в течение 14 дней, не считая дня передачи товара, на аналогичный товар из ассортимента Продавца при условии сохранения товарного вида и документов.

7. Гарантийные обязательства

7.1. Гарантийный срок устанавливается Продавцом индивидуально для каждой категории товара и указывается в карточке товара, в гарантийном талоне и/или в сопроводительной документации.

7.2. Гарантия распространяется на заводские дефекты, несоответствие заявленным техническим характеристикам и скрытые производственные дефекты, выявленные в течение гарантийного срока.

7.3. Гарантия не распространяется на:

• повреждения, возникшие в результате неправильной эксплуатации, переразряда или перезаряда батареи;

• использования нештатных или несовместимых зарядных устройств;

• механических повреждений, попадания влаги (если товар не имеет соответствующей степени защиты), коррозии;

• самостоятельного вскрытия корпуса, ремонта или модификации товара;

• естественный износ и старение компонентов в пределах нормы;

• повреждения, вызванные форс-мажорными обстоятельствами (перепады напряжения, пожар, стихийные бедствия).

7.4. Для предъявления гарантийных требований Покупатель предоставляет: товар с полной комплектацией, гарантийный талон (если выдавался), документ, подтверждающий покупку (чек/накладная).

8. Ответственность сторон

8.1. Продавец не несет ответственности за действия третьих лиц (перевозчиков, платежных систем), а также за убытки, причиненные в результате неправомерного использования товара.

8.2. Продавец не несет ответственности за несоответствие качества товара, если Покупатель не соблюдает инструкции по эксплуатации, хранению и заряду аккумуляторных батарей.

8.3. Продавец не несет ответственности, если товар не может быть доставлен из-за неверно предоставленных Покупателем данных (адрес, контактный телефон, ФИО получателя).

8.4. В случае невыполнения или ненадлежащего выполнения обязательств по настоящей оферте стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.

9. Интеллектуальная собственность

9.1. Вся информация на сайте, включая тексты, изображения, видео, логотипы, товарные знаки, является интеллектуальной собственностью Продавца или его партнеров.

9.2. Использование материалов с сайта возможно только с письменного согласия Продавца. Запрещается копирование, распространение, публикация контента без разрешения.

10. Прочие условия

10.1. К отношениям между Покупателем и Продавцом применяется законодательство Российской Федерации.

10.2. В случае возникновения споров они подлежат разрешению путем переговоров. До обращения в суд с иском обязательным является предъявление претензии в письменном виде или в электронном виде на адрес info@electro-batt.ru. Претензия рассматривается в течение 30 (тридцати) календарных дней. При недостижении соглашения спор передается на рассмотрение в суд по месту регистрации Продавца.

10.3. Если отдельные положения настоящей Оферты признаны недействительными, это не влечет недействительность остальных положений.

10.4. Продавец вправе вносить изменения в Оферту в одностороннем порядке. Изменения вступают в силу с момента размещения на сайте.

11. Реквизиты Продавца

ООО «Электро»

ИНН: 0411041130

ОГРН: 1020400754956

Юридический адрес: 105187, город Москва, вн.тер. г. муниципальный округ Соколиная Гора, пр-д Окружной, д. 15, к. 2, помещ. 1а/5

Телефон: +7 495 822-58-28

Email: info@electro-batt.ru